Connexion internet défaillante ? à lire ! (au cas ou ... )

Alain Dim 15 Fév 2009 - 0:26

Hier soir, votre connexion fonctionnait très bien , et ce matin plus rien !

Aie !

Que faire ?

réponse simpe : RIEN !

si votre connexion fonctionnait parfaitement auparavant ne touchez surtout pas aux paramètres de votre connexion, il s'agit à 95 % d'une défaillance du concentrateur local , patientez et si rien n'est rétabli dans les heures qui suivent téléphonez à votre assistance Fournisseur d'Accès Internet ...!

Pour les fournisseurs autres que celui qui est associé avec votre abonnement téléphonique (ligne physique en France ; France Telecom) il peut arriver qu'ils ne soient pas au courant d'une panne réseau, idem contactez ces derniers qui seront souvent plus informés pour vous répondre ..

N'oubliez pas que votre modem est équipé le plus souvent d'une diode affichant la synchro adsl , tant qu'elle n'est pas active, c'est que votre connexion est hors service ... donc, ne touchez pas à votre ordinateur ...!

à noter , certaines "box" doivent être débranchées et rebranchées pour retrouver leur "synchro" ( 30 secondes ) demandez conseil auprès du service concerné ...

....

Si et seulement si, votre fournisseur vous confirme que tout est correct après avoir vérifié votre connexion, demandez à un ami équipé d'un ordi portable de se connecter à votre place ...si la connexion fonctionne pour son pc, sortez les mouchoirs... vilaines bestioles, wifi désactivé, carte réseau en drapeau ... on passe à une autre histoire !